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Préparez-vous à l'accréditation ISO/IEC 17025 en 90 jours ou moins
Services de conseil ISO 17025 pour l'accréditation des laboratoires
Obtenez l'accréditation ISO 17025 avec l'aide d'un expert en ISO/IEC 17025 et en incertitude de mesure.
Nos services de conseil ISO 17025
Apprenez-en davantage sur les services de conseil que nous proposons pour aider les laboratoires d’essais et d’étalonnage à obtenir et à maintenir l’accréditation ISO/IEC 17025.
✅ Développement de systèmes de gestion de la qualité
Créez dès le départ un système de gestion de la qualité ISO 17025 conforme, efficace et prêt pour l’audit.
Nous vous accompagnerons dans la création d'un système de gestion de la qualité ISO 17025 personnalisé, comprenant un manuel qualité, des procédures, des journaux et des formulaires. Tout ce dont vous avez besoin pour l'accréditation ISO 17025 .
De plus, nous pouvons vous aider à préparer les dossiers requis pour votre demande d’accréditation et votre évaluation.
Vous souhaitez créer votre propre système de gestion de la qualité ? Nous avons un modèle qui peut vous donner un coup de pouce.
✅ Budgets d'incertitude de mesure
Établissez des budgets d’incertitude de mesure précis pour renforcer la confiance dans vos résultats et répondre aux exigences d’accréditation.
Besoin d'aide concernant l'incertitude de mesure ? Nous pouvons vous aider.
Notre expert ISO 17025 est également reconnu pour ses budgets d'incertitude et possède de l'expérience dans l'estimation de l'incertitude pour tous types de tests et d'étalonnages.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur les budgets d’incertitude et demander une consultation.
✅ Formation ISO 17025 et formation sur l'incertitude de mesure
Équipez votre équipe des connaissances et des compétences nécessaires pour maintenir la conformité grâce à une formation ISO 17025 dirigée par des experts et à une formation sur l'incertitude de mesure .
Vous cherchez une formation ? Nous avons ce qu'il vous faut.
Nous proposons des formations en personne et en ligne pour la mise en œuvre de la norme ISO/IEC 17025 et l'estimation de l'incertitude de mesure.
Utilisez le lien ci-dessous pour consulter notre formation en ligne à votre rythme.
✅ Audits internes
Préparez-vous aux évaluations avec des audits internes qui identifient les lacunes, corrigent les non-conformités et garantissent la conformité aux exigences de la norme ISO 17025 .
Besoin d'aide pour réaliser un audit interne ?
Nous pouvons vous accompagner tout au long du processus (pour que vous puissiez le faire vous-même) ou réaliser l'audit interne pour vous. À vous de choisir.
Nous avons une grande expérience des audits internes ISO 17025 et pouvons vous aider à trouver des domaines d’amélioration et à minimiser le nombre de non-conformités lors des évaluations futures.
Si vous avez besoin d’aide pour les audits internes, demandez une consultation.
✅ Essais d'aptitude et comparaisons interlaboratoires
Assurez-vous que votre laboratoire répond aux normes d’accréditation grâce à des tests de compétence structurés et à des programmes de comparaison interlaboratoires .
Vous avez du mal à trouver un test de compétence commerciale ?
Nous pouvons vous aider. Grâce à l'accès à la base de données mondiale des programmes d'essais d'aptitude et à la liste des fournisseurs recommandés, nous pouvons vous aider à trouver un programme d'essais d'aptitude commercial répondant aux exigences de la norme ISO 17025.
Si une option commerciale n’est pas disponible, nous pouvons vous aider à organiser une comparaison interlaboratoire et à rapporter les résultats conformément aux exigences des normes ISO 17043 et ISO 13528 .
Ne vous inquiétez pas des tests d'aptitude. Prenez rendez-vous et laissez-nous vous aider.
✅ Règles de décision et déclarations de conformité
Assurez-vous que votre laboratoire utilise des règles de décision conformes aux exigences de la norme ISO 17025:2017 , en tenant compte de l'incertitude de mesure pour minimiser les risques et garantir des déterminations de réussite/échec fiables.
Vous avez une non-conformité parce que vos règles de décision ne répondent pas aux exigences ?
Pas de souci ! Nous pouvons vous aider.
Rédigeons les règles de décision qui répondent aux exigences de la norme ISO 17025. Conformément à la norme ILAC G8 , nous pouvons rédiger des règles de décision pour l'acceptation simple ou la bande de garde .
De plus, nous pouvons vous montrer comment les mettre en œuvre et les inclure dans vos devis, contrats et rapports.
Accrédité par l'A2LA ou l'UKAS ? Nous nous assurerons que vos règles de décision sont conformes aux normes A2LA G136 ou UKAS LAB 48 .
Planifiez une consultation et laissez-nous rédiger vos règles de décision.
Qui aidons-nous
Nos services de conseil sont idéaux pour :
Si vous appartenez à l’une de ces catégories, discutons de la manière dont nous pouvons vous aider.
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Pourquoi travailler avec un consultant expert ISO 17025 ?
L'accréditation ISO/CEI 17025 peut s'avérer complexe. Que vous soyez novice en matière d'accréditation de laboratoire ou que vous soyez déjà accrédité, faire appel à un expert ISO/CEI 17025 peut être une véritable révolution.
Un consultant ISO 17025 peut vous aider à garantir la conformité et la préparation à l'audit, en :
Prêt à travailler avec un consultant ISO 17025 ?
Remplissez le formulaire et planifiez une consultation !
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Planifier une consultation
Comment ça marche – Consultation initiale
L'accréditation ISO/CEI 17025 ne doit pas être une tâche ardue. Nous pouvons vous accompagner à chaque étape. Lors de votre consultation, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
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Consultation
Nous nous rencontrerons par téléphone, Teams, Meet ou Zoom pour discuter de vos besoins et en savoir plus sur votre laboratoire.
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Exigences
Lors de la consultation, nous déterminerons vos besoins spécifiques. Si nécessaire, nous examinerons vos documents, votre périmètre d'accréditation, les résultats d'audit, etc.
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Solutions
Sur la base de la consultation, nous vous proposerons des solutions adaptées à vos besoins et vous laisserons choisir l'option qui vous convient le mieux.
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Citation
Nous établirons ensuite un devis (sous 24 heures) et vous l'enverrons. Dans certains cas, nous pouvons établir plusieurs devis afin que vous puissiez examiner plusieurs options.
Rencontrez votre consultant ISO 17025
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Bonjour, je m'appelle Rick Hogan. Fort de 23 ans d'expérience en accréditation de laboratoires et en incertitude de mesure, j'ai aidé plus de 2 000 laboratoires à obtenir et à conserver leur accréditation ISO 17025. Mon approche est axée sur la simplification des exigences complexes, la mise en œuvre de processus efficaces et l'établissement de relations durables avec mes clients.
Travaillons ensemble pour garantir que votre laboratoire répond aux exigences de la norme ISO 17025.
-Richard Hogan, M. Ing.
Foire aux questions
Ci-dessous, vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées sur nos services de conseil ISO 17025.
Q : Combien de temps faut-il pour obtenir l’accréditation ISO 17025 ?
R : Les délais varient en fonction de l’état actuel de votre laboratoire, mais nous proposons un chemin efficace vers la conformité.
Dans la plupart des cas, vous pouvez espérer obtenir votre accréditation dans un délai de 4 à 6 mois. Ce délai comprend le développement de votre système de gestion de la qualité, la formation du personnel, la préparation des dossiers requis, le dépôt de votre demande, la préparation de l'évaluation et sa réussite.
Certains projets peuvent prendre plus de temps. Nous vous fournirons une estimation du délai lors de notre consultation.
Q : Quel organisme d’accréditation recommandez-vous ?
R : En règle générale, nous recommandons un organisme d'accréditation présent dans votre pays et signataire de l' ILAC-MRA . Si plusieurs organismes d'accréditation sont disponibles, nous vous en fournirons la liste et vous présenterons les avantages et les inconvénients de chacun afin que vous puissiez choisir celui qui convient le mieux à votre organisation.
Q : Quel organisme d’accréditation est le meilleur ?
R : Chaque organisme d'accréditation présente des avantages et des inconvénients. Le choix de l'organisme d'accréditation le plus adapté à vos besoins dépendra de plusieurs facteurs, notamment : le type de laboratoire, les objectifs de votre organisation ou de votre entreprise, votre localisation, votre secteur d'activité, vos clients et vos concurrents.
Il y a beaucoup de choses à prendre en compte. Nous serions ravis d'en discuter avec vous.
Avec quels organismes d’accréditation avez-vous travaillé ?
R : Nous collaborons avec de nombreux organismes d'accréditation à travers le monde. Voici les organismes d'accréditation les plus fréquemment sollicités :
Amérique du Nord
Europe
- Angleterre : UKAS
- Irlande : INAB
- Allemagne : DAkks
- Autriche : Accréditation Autriche
- Suède : SWEDAC
- Danemark : DANAK
- Espagne : ENAC
Océanie
Asie/Moyen-Orient
Afrique
- Afrique du Sud : SANAS
Q : Qu'est-ce que l'ILAC-MRA ?
R : Il s'agit d'un accord de reconnaissance mutuelle (ARM) qui répertorie les organismes d'accréditation qui ont signé et ont été évalués par des pairs pour démontrer leur compétence à répondre aux exigences de la norme ISO/IEC 17011. En conséquence, les signataires de l'ARM de l'ILAC conviennent d'accepter mutuellement les résultats des organismes accrédités (c'est-à-dire des laboratoires) de chacun.
Cela signifie que si vous obtenez votre accréditation par l'intermédiaire d'un signataire de l'ILAC MRA, vos résultats de test ou d'étalonnage accrédités seront acceptés par les autres signataires de l'ILAC MRA, même si l'organisme d'accréditation se trouve dans un autre pays ou sur un autre continent.
Pour en savoir plus sur l'ILAC MRA, visitez le site Web de l'ILAC .
Q : Pouvons-nous utiliser notre manuel ISO 9001 pour couvrir la norme ISO 17025, section 8 ?
R : Oui, c'est possible. Mais attention ! Les résultats ne se déroulent pas toujours comme prévu, pour les raisons suivantes :
- Vous serez audité selon la norme ISO/IEC 17025 section 8 (option A), et non ISO 9001,
- La terminologie utilisée dans les normes ISO 17025 et ISO 9001 n'est pas la même, et
- La norme ISO 9001 ne répond pas à toutes les exigences de la norme ISO/CEI 17025, section 8. Il sera donc nécessaire de modifier votre manuel ISO 9001. Cela pourrait entraîner des problèmes avec votre responsable qualité et/ou vos auditeurs ISO 9001.
Assurez-vous de comparer les normes ISO 9001 et ISO 17025 avant de décider de la manière dont vous souhaitez procéder.
Q : Pouvez-vous aider aux audits des organismes d’accréditation ?
R : Oui ! Nous préparons les laboratoires aux audits ISO/IEC 17025, en veillant à ce qu'ils répondent à toutes les exigences avant l'évaluation.
De plus, nous vous accompagnerons lors de l'audit (si vous en avez besoin).
Vous avez d'autres questions ? Contactez-nous
Q : Pouvons-nous vous embaucher pour effectuer nos audits internes chaque année ?
R : Oui ! Nous pouvons réaliser vos audits internes chaque année. Conformément à la norme ISO 19011, nous effectuons des audits horizontaux (examen des politiques, procédures et documents, y compris leur mise en œuvre au sein de l'organisation) et verticaux (observation de l'ensemble des processus et activités, du début à la fin).
Certains clients nous demandent de réaliser uniquement l'audit horizontal et de leur confier l'audit vertical. Cela nous convient parfaitement. C'est à vous de décider. Nous sommes là pour vous aider.
Q : Effectuez-vous une analyse des écarts pour la norme ISO/IEC 17025 ?
R : Oui ! Nous effectuons des analyses d'écarts pour les laboratoires souhaitant obtenir l'accréditation ISO/CEI 17025. Si vous disposez déjà d'un système de management de la qualité et souhaitez identifier les points manquants ou non conformes aux exigences, contactez-nous pour prendre rendez-vous.
Q : Sous-traitez-vous une partie de votre travail ?
R : Non. Nous ne soustrayons pas de travail. Nous le référençons.
Si nous ne sommes pas en mesure de vous aider, nous vous orienterons vers un consultant ou une entreprise qui le pourra.
Nous disposons d'une liste de consultants et d'entreprises de confiance auxquels nous faisons référence.
De quoi avez-vous besoin (de moi) pour estimer l’incertitude ?
Tout d'abord, je collecte vos données de type A et d'historique d'étalonnage. Ensuite, je les analyse pour déterminer l'ampleur de l'incertitude. Je calcule ensuite cette incertitude et rédige un rapport présentant mes conclusions.
Pour estimer l’incertitude, nous devons recueillir les informations suivantes auprès de vous :
- Rapports d'étalonnage des équipements,
- Certificats d'analyses normalisés,
- Résultats des tests de répétabilité et de reproductibilité,
- Des copies de vos méthodes/procédures, et
- Informations sur les conditions environnementales.
Cette liste couvre la plupart des analyses d’incertitude, mais peut différer en fonction de vos activités de test ou d’étalonnage.
Commençons – Planifiez votre consultation
Que vous partiez de zéro, que vous mettiez à jour un système existant ou que vous renouveliez votre accréditation, nos services de conseil ISO 17025 vous aideront à naviguer facilement dans le processus d'accréditation.